Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise s’applique.

La présente politique explique comment l’exploitant d’Opus 5.5 Video (opus55video.com) (« nous ») traite les données à caractère personnel. Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel décrites ici. Contact : support@opus55video.com.

1. Données que nous collectons

• Données de compte : adresse e-mail, nom, photo de profil (si vous vous connectez avec Google), empreinte du mot de passe. Source : vous, ou Google si vous utilisez la connexion avec Google. Finalité : créer et sécuriser votre compte.
• Vos prompts, instructions de modification et URL soumises. Source : vous. Finalité : écrire vos vidéos.
• Contenu lu depuis une URL que vous soumettez : titre de la page, en-têtes, extrait de texte, couleurs et logo. Source : le site web que vous nous indiquez. Finalité : écrire une vidéo à l’image de cette marque.
• Code d’animation généré et ses versions. Source : créés par le service. Finalité : vous permettre de prévisualiser, de modifier et de télécharger vos vidéos.
• Historique des téléchargements : durée, résolution, filigrane, crédits utilisés. Source : créé par le service. Finalité : débiter les crédits et prévenir les abus.
• Solde de crédits, commandes et statut d’abonnement. Source : créés par le service et par Stripe. Finalité : gérer la facturation, les remboursements et l’assistance.
• Messages adressés à l’assistance. Source : vous. Finalité : vous répondre.
• Registres des demandes bloquées : compte, heure, règle ayant entraîné le blocage et 300 premiers caractères de la demande. Source : créés par notre contrôle des contenus. Finalité : faire appliquer notre Politique d’utilisation acceptable et démontrer aux réseaux de paiement que les contenus interdits sont refusés.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, journaux de requêtes. Source : votre navigateur. Finalité : sécurité, prévention de la fraude et bon fonctionnement du site.

Vos fichiers MP4 ne nous sont pas envoyés. Les vidéos sont rendues et encodées dans votre navigateur, puis enregistrées directement sur votre appareil.

Nous ne collectons pas votre numéro de carte complet. Les données de carte sont transmises directement à Stripe.

2. Bases légales (utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni)

• Contrat : gestion de votre compte, génération des vidéos, facturation et assistance.
• Intérêts légitimes : sécurité, prévention de la fraude et des abus, contrôle des demandes au regard de notre Politique d’utilisation acceptable, et amélioration du service à l’aide de statistiques agrégées. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Obligation légale : conservation des justificatifs de paiement et des documents fiscaux, et réponse aux demandes licites.
• Consentement : lorsque nous le demandons ; vous pouvez le retirer à tout moment.

3. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous partageons des données uniquement avec les prestataires de services ci-dessous, qui les traitent pour notre compte :

• Anthropic, PBC. Reçoit : vos prompts, vos instructions de modification, le contenu lu depuis votre URL et la version actuelle de votre code d’animation. Finalité : génération de l’animation avec le modèle Claude Opus 5.5.
• OpenAI, L.L.C. Reçoit : le texte que vous soumettez (prompts, instructions de modification, demandes de réparation), le texte lu depuis votre URL et le texte affiché à l’écran dans chaque vidéo générée. Finalité : contrôle automatisé des contenus au moyen de son modèle de modération.
• Cloudflare, Inc. Reçoit : l’ensemble des données stockées par le service, ainsi que les journaux de requêtes. Finalité : hébergement, base de données et sécurité.
• Stripe, Inc. Reçoit : votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Finalité : traitement des paiements (Politique de confidentialité de Stripe).
• Google LLC. Reçoit : les données de connexion, uniquement si vous utilisez la connexion avec Google. Finalité : authentification.
• Plausible Analytics, s’il est activé. Reçoit : des statistiques anonymes de pages vues (aucun cookie, aucun profil personnel). Finalité : mesure de l’utilisation du site.
• Prestataire d’envoi d’e-mails. Reçoit : votre adresse e-mail et le contenu des e-mails. Finalité : envoi des e-mails liés au compte, tels que les e-mails de vérification.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public.

Ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays. Lorsque cela est requis, les transferts reposent sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Durée de conservation des données

• Données de compte, vidéos, versions et messages adressés à l’assistance : jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte ; elles sont ensuite effacées dans un délai de 30 jours.
• Contenu lu depuis des URL : conservé avec la vidéo pour laquelle il a été utilisé, et supprimé avec cette vidéo.
• Commandes, paiements et historique des crédits : 7 ans, au titre des obligations fiscales et comptables.
• Journaux de sécurité et de requêtes : 30 jours au maximum.
• Registres des demandes bloquées : 3 ans, puis suppression.

5. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site : un cookie de session de connexion, et des cookies qui mémorisent votre langue et votre thème. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Si vous utilisez la connexion avec Google, Google peut déposer ses propres cookies lors de la connexion.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander : d’accéder à vos données ; de les rectifier ; de les supprimer ; de les exporter dans un format portable ; de limiter certains traitements ou de vous y opposer ; et de retirer votre consentement. Nous ne prenons à votre sujet aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Pour exercer l’un de ces droits, ou pour supprimer votre compte, écrivez à support@opus55video.com depuis l’adresse associée à votre compte. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Les utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni peuvent également introduire une réclamation auprès de leur autorité locale de protection des données. Les résidents de Californie disposent du droit de savoir, de supprimer et de rectifier leurs données, et ne feront l’objet d’aucun traitement différencié pour avoir exercé ces droits.

7. Enfants

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 16 ans ; si nous apprenons que cela a été le cas, nous les supprimons rapidement. Contactez-nous si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données.

8. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement en transit, des contrôles d’accès et un stockage chiffré pour les paramètres sensibles. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si une violation de données touche vos données, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, dans les conditions prévues par la loi.

9. Modifications

Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou dans le service au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. La date indiquée en haut de la page correspond à la version la plus récente.

10. Contact

support@opus55video.com