개인정보 처리방침

본 방침은 Opus 5.5 Video(opus55video.com) 운영자("당사")가 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다. 당사는 본 문서에 명시된 개인 데이터의 컨트롤러입니다. 문의: support@opus55video.com.

1. 수집하는 정보

계정 데이터: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진(Google 로그인을 사용하는 경우), 비밀번호 해시. 출처: 귀하, 또는 Google 로그인을 사용하는 경우 Google. 목적: 계정 생성 및 보안.
귀하의 프롬프트, 변경 지시 사항 및 제출한 URL. 출처: 귀하. 목적: 귀하의 영상을 제작하기 위함.
결제창이 열렸을 때 귀하가 입력해 두었던 내용(처음 500자), 선택한 스타일, 길이 및 형식, 그리고 구매하지 않은 이유를 알려주실 경우 선택한 이유. 출처: 귀하. 목적: 사람들이 무엇을 만들고 싶어 하는지, 왜 구매하지 않는지 파악하여 제품과 가격을 개선하기 위함.
제출한 URL에서 읽어온 콘텐츠: 페이지 제목, 소제목, 텍스트 발췌, 색상 및 로고. 출처: 귀하가 지정한 웹사이트. 목적: 해당 브랜드에 맞춘 영상을 제작하기 위함.
생성된 애니메이션 코드 및 그 버전. 출처: 서비스에서 생성. 목적: 귀하가 영상을 미리 보고, 변경하고, 다운로드할 수 있도록 하기 위함.
다운로드 기록: 길이, 해상도, 워터마크. 출처: 서비스에서 생성. 목적: 다운로드 해상도 및 워터마크 결정과 악용 방지.
크레딧 잔액, 주문 및 구독 상태. 출처: 서비스 및 Stripe에서 생성. 목적: 결제, 환불 및 지원 운영.
지원 메시지. 출처: 귀하. 목적: 귀하에게 답변하기 위함.
차단된 요청 기록: 계정, 시간, 차단한 규칙, 요청의 처음 300자. 출처: 당사의 콘텐츠 필터링에서 생성. 목적: 허용되는 사용 정책(Acceptable Use Policy)을 집행하고 금지된 콘텐츠가 거부되었음을 결제 네트워크에 증명하기 위함.
기술 데이터: IP 주소, 브라우저, 기기, 요청 로그. 출처: 귀하의 브라우저. 목적: 보안, 사기 방지 및 사이트 정상 작동 유지.
사용 데이터: 방문한 페이지, 유입 경로, 그리고 가입, 영상 생성 또는 다운로드, 결제 시작과 같은 작업. 출처: 귀하의 브라우저(Google Analytics 및 PostHog를 통해 수집). 목적: 사이트가 어떻게 사용되는지 이해하고 개선하기 위함. 데이터가 전송되기 전에 이메일 주소와 같이 귀하를 식별할 수 있는 URL 매개변수를 제거합니다. 로그인한 경우 PostHog는 이러한 작업을 귀하의 계정에 부여된 무작위 ID에 연결하며, 이메일 주소나 이름에는 절대 연결하지 않습니다. 계정 설정 페이지와 관리자 페이지는 PostHog로 전송되지 않습니다.
세션 녹화: 페이지 내 이동 방식(클릭, 탭, 스크롤, 포인터 이동) 및 귀하에게 표시된 페이지 모습. 출처: 귀하의 브라우저(Microsoft Clarity 및 PostHog를 통해 수집). 목적: 사람들이 페이지에서 혼란을 느끼거나 오류가 발생하는 부분을 파악하고 수정하기 위함. 귀하가 입력란에 입력하는 내용은 절대 녹화되지 않으며, 데이터가 전송되기 전에 페이지의 이메일 주소는 숨김 처리됩니다(Clarity는 숫자도 숨김 처리합니다). PostHog 녹화에서는 귀하의 사진, 영상 미리보기, 계정 이름 및 프로필 사진도 제외됩니다. 계정 설정 및 관리자 페이지, 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 링크와 같이 웹 주소에 개인 정보가 포함된 페이지에서는 녹화가 꺼져 있습니다.

귀하의 MP4 파일은 당사로 업로드되지 않습니다. 영상은 귀하의 브라우저에서 렌더링 및 인코딩되며 귀하의 기기에 직접 저장됩니다.

당사는 귀하의 전체 카드 번호를 수집하지 않습니다. 카드 정보는 Stripe로 직접 전송됩니다.

2. 법적 근거 (EEA/UK 사용자)

계약: 계정 운영, 영상 생성, 결제 및 지원.
정당한 이익: 보안, 사기 및 악용 방지, 허용되는 사용 정책(Acceptable Use Policy)에 대한 요청 검사, 집계된 통계, 세션 녹화 및 결제창이 열렸을 때 귀하가 입력해 두었던 내용을 통한 서비스 개선. 귀하는 언제든지 이에 이의를 제기할 수 있습니다.
법적 의무: 결제 및 세무 기록 보관, 합법적인 요청에 대한 대응.
동의: 당사가 요청하는 경우; 귀하는 언제든지 철회할 수 있습니다.

3. 데이터를 공유하는 대상

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않으며, 교차 문맥 행동 맞춤형 광고를 위해 데이터를 공유하지 않습니다. 당사는 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 아래의 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다:

Anthropic, PBC. 수신 정보: 귀하의 프롬프트, 변경 지시 사항, 귀하의 URL에서 읽어온 콘텐츠, 애니메이션 코드의 현재 버전. 목적: Claude Opus 5.5 모델을 사용한 애니메이션 생성.
OpenAI, L.L.C. 수신 정보: 귀하가 제출한 텍스트(프롬프트, 변경 지시 사항, 자동 수정 요청), 귀하의 URL에서 읽어온 텍스트, 생성된 각 영상의 화면 텍스트. 목적: 자사 콘텐츠 검토(moderation) 모델을 사용한 자동화된 콘텐츠 검사.
Cloudflare, Inc. 수신 정보: 서비스에 저장된 모든 데이터 및 요청 로그. 목적: 호스팅, 데이터베이스 및 보안. 무료 비디오를 만들 때 Cloudflare Turnstile이 브라우저를 확인하여 사람과 자동화 스크립트를 구분합니다.
Stripe, Inc. 수신 정보: 귀하의 이메일 및 결제 정보. 목적: 결제 처리(Stripe 개인정보 처리방침).
Google LLC. 수신 정보: Google 로그인을 사용하는 경우 로그인 데이터. 목적: 인증.
Google LLC (Google Analytics). 수신 정보: 상기의 사용 데이터, 브라우저 및 기기 유형, IP 주소(Google은 이를 사용하여 귀하의 국가 및 도시를 추정하며 저장하지 않음). 목적: 사이트 사용량 측정. Google signals 및 광고 개인 최적화가 꺼져 있으므로 이 데이터는 광고에 사용되지 않습니다(Google 개인정보처리방침).
Microsoft Corporation (Microsoft Clarity). 수신 정보: 상기의 세션 녹화, 브라우저 및 기기 유형, IP 주소. 목적: 사용성 문제 발견 및 수정(Microsoft 개인정보처리방침).
PostHog, Inc. 수신 정보: 상기의 사용 데이터 및 세션 녹화, 브라우저 및 기기 유형, IP 주소 및 로그인한 경우 귀하의 계정에 부여된 무작위 ID. 목적: 사람들이 사이트에서 어떤 단계를 거치고 어디서 중단하는지 파악하고 사용성 문제를 발견하여 사이트를 개선하기 위함(PostHog 개인정보처리방침).
Plausible Analytics, 활성화된 경우. 수신 정보: 익명의 페이지 뷰 통계(쿠키 없음, 개인 프로필 없음). 목적: 사이트 사용량 측정.
이메일 전송 제공업체. 수신 정보: 귀하의 이메일 주소 및 이메일 내용. 목적: 인증과 같은 계정 이메일 발송.

당사는 또한 법률에서 요구하거나 당사의 권리, 사용자 또는 대중을 보호하기 위해 데이터를 공개할 수 있습니다.

이러한 제공업체는 미국 및 기타 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우, 데이터 전송은 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항과 같은 적절한 안전 장치에 기반합니다.

4. 데이터 보관 기간

계정 데이터, 영상, 버전 및 지원 메시지: 귀하가 이를 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보관되며, 이후 30일 이내에 삭제됩니다.
URL에서 읽어온 콘텐츠: 해당 콘텐츠가 사용된 영상과 함께 저장되며, 해당 영상과 함께 삭제됩니다.
결제창이 열렸을 때 귀하가 입력해 두었던 내용 및 구매하지 않은 이유: 90일간 보관 후 삭제됩니다.
주문, 결제 및 크레딧 기록: 세무 및 회계 의무를 위해 7년간 보관됩니다.
보안 및 요청 로그: 최대 30일.
차단된 요청 기록: 3년 후 삭제됩니다.
PostHog 내 사용 데이터: 1년.
세션 녹화(PostHog): 30일.
세션 녹화(Microsoft Clarity): 30일; 무작위로 추출된 소규모 표본 및 당사가 즐겨찾기로 표시한 녹화본의 경우 최대 9개월.

5. 쿠키

당사는 사이트 작동에 필요한 쿠키인 로그인 세션 쿠키, 귀하의 언어와 테마를 기억하는 쿠키를 사용합니다. 당사는 또한 방문을 구별하고 사이트가 어떻게 사용되는지 측정하기 위해 Google Analytics 쿠키(_ga 및 _ga_*, 최대 2년 보관)를 사용합니다. 귀하는 브라우저나 Google의 옵트아웃 부가 기능을 사용하여 이를 차단할 수 있으며, 이 쿠키가 없어도 사이트는 작동합니다. 또한 Microsoft Clarity 쿠키를 사용합니다: _clck는 무작위 방문자 ID를 유지하고 _clsk는 단일 방문의 페이지들을 하나의 녹화본으로 결합합니다. Microsoft는 광고를 포함하여 Microsoft 사이트 전반에서 사용된다고 밝힌 자사 도메인의 자체 쿠키(MUID 및 CLID 등)를 설정할 수도 있습니다. EEA, 영국 및 스위스 방문자의 경우 Clarity는 쿠키를 설정하지 않습니다. 또한 방문을 구별하고 사이트가 어떻게 사용되는지 측정하기 위해 무작위 방문자 ID를 최대 1년 동안 유지하는 PostHog 쿠키 ph_<project key>_posthog를 귀하의 브라우저 내 PostHog 저장소와 함께 사용합니다. 당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. Google 로그인을 사용하는 경우 Google이 로그인 중에 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다.

6. 귀하의 권리

거주하는 지역에 따라 귀하는 당사에 다음을 요청할 수 있습니다: 데이터 열람, 정정, 삭제, 이동 가능한 형식으로의 내보내기, 특정 처리에 대한 제한 또는 반대, 동의 철회. 당사는 전적으로 자동화된 처리에만 기반하여 귀하에게 법적이거나 그와 유사한 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다.

이러한 권리를 행사하거나 계정을 삭제하려면 귀하의 계정에 등록된 주소에서 support@opus55video.com으로 이메일을 보내주십시오. 당사는 30일 이내에 답변을 드릴 것입니다. EEA/UK 사용자는 현지 데이터 보호 감독 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 캘리포니아 거주자는 자신의 데이터를 알 권리, 삭제 및 정정할 권리가 있으며 이러한 권리를 행사한다고 하여 차별 대우를 받지 않습니다.

7. 아동

본 서비스는 16세 미만을 위한 것이 아닙니다. 당사는 16세 미만의 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하지 않으며, 이를 알게 된 경우 즉시 삭제합니다. 아동이 당사에 데이터를 제공했다고 생각되는 경우 연락해 주십시오.

8. 보안

당사는 전송 중 암호화, 접근 제어 및 민감한 설정에 대한 암호화된 스토리지를 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 보안 침해 사고가 귀하의 데이터에 영향을 미치는 경우 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 귀하와 당국에 통지할 것입니다.

9. 변경 사항

당사가 중대한 변경을 수행하는 경우, 변경 사항이 적용되기 최소 15일 전에 이메일 또는 서비스 내에서 귀하에게 통지할 것입니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타냅니다.

10. 연락처

support@opus55video.com